ДИСТАНЦИОННОЕ (УДАЛЕННОЕ) ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • ВЫГОДНО - для решения большинства задач достаточно часа, в то время, как при выездной схеме клиент должен оплатить минимальные два часа

 

  • ОПЕРАТИВНО - вопросы решаются в течение нескольких часов

 

  • ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННО -  возможность подбора специалиста для решения определенной проблемы

 

  • БЕЗОПАСНО - Вы осуществляете подключение и можете контролировать выполнение задачи

 

  • РАССТОЯНИЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ - Вы получаете качественный сервис, где бы Вы ни находились

ДИСТАНЦИОННО ВЫ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ:
  • консультация

  • доработка

  • настройка 

  • обновление 

  • установка

  • интеграция 1С с другимим системами

УДАЛЕННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К КОМПЬЮТЕРУ

Чтобы настроить удаленное подключение прямо сейчас:​

  • отключите антивирус, если есть

  • откройте браузер Explorer

  • вставьте ссылку http://www.ammyy.com/ru/

  • Нажмите кнопку «Скачать последнюю версию с Ammyy admin»

  • Запустите загруженный файл (в открывшемся окне слева наверху Вы увидите «Ваш ID»)

  • Звоните нам, сообщите «Ваш ID»

  • При подключении к Вашему компьютеру, от Вас потребуется авторизация для подключения

  • После успешной авторизации, произойдёт подключение к Вашему компьютеру.  Вы будете видеть все действия подключившегося специалиста и в любой момент сможете прервать сеанс

Подробнее о программе «Ammyy admin» Вы можете прочитать на их сайте.  

Удаленное подключение также возможно настроить с помощью программы RDP. При использовании RDP Вы не будете видеть действия подключившегося специалиста. Такой метод удобен, когда необходима одновременная работа нескольких пользователей на одном компьютере.

ammy.png
ВЫГОДНО И ОПЕРАТИВНО

  Мы не тратим время на дорогу, Вам не приходится ждать, пока специалист доберётся до Вас. Наш специалист успевает обслужить в два раза больше клиентов - в сравнении с выездным обслуживанием, поэтому стоимость часа удаленной работы значительно ниже

 

При выездной схеме Вам необходимо оплатить минимальные 2 часа, в то время при дистанционном обслуживании Вам необходимо оплатить минимальные 0,5 часа.

 

   При удаленном обслуживании специалист имеет все необходимые материалы и обновления под рукой, может проконсультироваться на месте со своими коллегами.

 

    80% наших клиентов уже выбрали дистанционное обслуживание.

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Your details were sent successfully!